Нафтогаз обязал клиентов передавать показания счетчика онлайн: что будет с теми, у кого нет интернета

Нафтогаз все более переводит свои услуги в режим онлайн. В том числе, и передачу показаний счетчиков. Однако далеко не все украинцы пользуются Интернетом. В особенности граждане пожилого возраста. Да и не всем он доступен в военное время.

В Нафтогазе позаботились о таких клиентах. Они смогут передавать показания счетчика не только онлайн. Об этом сообщила пресс-служба Нафтогаза.

В Нафтогазе напомнили, что передавать показания счетчика нужно с 1 по 5 число каждого месяца. Если клиент в эти числа "не впишется",  то потребление газа домохозяйством будут считать по иному алгоритму, и могут насчитать его некорректно. Поэтому клиентам нужно позаботиться о том, чтобы передать показания вовремя.

Однако из-за войны интернет не всегда есть под рукой. Тем более, если зимой возобновятся ракетные атаки на украинскую энергетику, то целые регионы могут оставаться без устойчивого интернета. А потому передача показаний онлайн будет затруднена.

В этом случае клиенты Нафтогаза смогут воспользоваться SMS-сообщениями. В компании рассказали, как правильно передать SMS с показаниями счетчика.

Для этого нужно выполнить такую последовательность действий:

• набрать текст сообщения в формате: ХХХХХХХХХ_YYYYY, где XXXXXXXXX – 9 цифр лицевого счета, YYYYY – показание счетчика из 5 цифр (вносить только черные цифры до запятой);
• отправить этот текст в виде SMS-сообщения на короткий номер 4647.

В сообщении также обращают внимание клиентов, что между номером лицевого счета и показаниями счетчика должен быть только один пробел.

Таким образом можно передать показания счетчика при отсутствии интернета и неумении обращаться с цифровыми платформами. Для того чтобы передать такое простое сообщение не обязательно иметь смартфон. Достаточно будет старенького "бабушкофона" с раздельными цифрами.

Напомним, Нафтогаз не занимается возвратом переплаты за распределение газа.