Компанія Укрпошта має намір конкурувати з Новою поштою не лише у швидкості доставлення посилок, а й у цифрових послугах. Старий додаток був визнаний неефективним і його планують замінити на новий.
Щоб зрозуміти некомфортність додатка Укрпошти для користувачів, не треба проводити потужний аналіз його функціоналу. Достатньо подивитися на рейтинг у популярних маркетплейсах від Apple та Google:
- App Store – 2,5 бали;
- Google Play Market – 2 бали.
Маркетинговий директор Укрпошти Максим Колесников визнає, що програма відстала за своїм функціоналом від тієї, яку розробили конкуренти. Він пояснив це тим, що на момент її створення компанія була обмежена у ресурсах.
"Одна з найбільших проблем, яка є в поточному застосунку, – це те, що в ньому нема сповіщень про статус вашої посилки. Це було пов’язано не з тим, що не було бажання в розробників, — просто всього не могла надавати інфраструктура Укрпошти", - сказав Колесніков.
Популярні зараз
Зеленський зробив заяву про втрати ЗСУ у війні з Росією
Українців, які отримають “1000 грн Зеленського“ за кордоном, змусять повернути гроші
Зеленський готовий запросити Росію на другий Саміт миру
Десятки тисяч українських домогосподарств отримають грошову допомогу від ЄС
Новий мобільний додаток Укрпошта запустить до кінця року. І довгоочікувана клієнтами функція трекінгу посилок буде додано до нього.
"Зараз ми запускаємо кілька систем, які будуть дозволяти на кожному кроці контролювати посилку — те саме автоматизоване сортування дозволить розуміти, що, де і як вона їде. І це дозволить запустити цю функцію", — заявив маркетинговий директор компанії Укрпошта.
Точна дата релізу додатку поки що невідома, як і те, які ще функції можуть з'явитися в ньому.
Нагадаємо, компанія Укрпошта проводить вже другий аукціон із продажу невручених посилок. Заявку на перші торги на платформі Prozorro.Продаж можна подати до 1 липня.