У середу, 20 липня, у роботі monobank стався збій. Клієнти скаржаться, що після полудня не можуть переказувати кошти з картки на карту, мають проблеми з роботою мобільного додатка та завантаженням своїх фінансових даних.
Наявність технічного збою підтвердив співзасновник monobank Олег Гороховский в Telegram.
"Зламалися. Чиним. Вибачте", - написав лаконічно Гороховський.
При цьому в коментарі NV Бізнес банкір заявив, що причина збою - не хакерська атака. Проблема виникла з бек-офісною частиною програми, яка відповідає за доступ до бази клієнтів.
Популярні зараз
Війна в Україні: у відомстві Буданова визнали, що Україна не зможе виграти у РФ на полі бою
Омолоджуючі зачіски для жінок за 50: стильні варіанти на прикладі зірок Голлівуду
У ЗСУ повідомили про плани росіян щодо захоплення Харкова та Сум
Скріншоти помилок користувачі публікують у соцмережах. Зокрема, додаток на даний момент у частини клієнтів має такий вигляд:
У когось із користувачів завантажується головна сторінка мобільного додатка monobank, але недоступні виписки. У когось при переході на інші вкладки починається "нескінченне" завантаження, після чого система просить повторно пройти авторизацію. Аналогічна ситуація виникає під час спроби проведення платежів.
Також зараз українці не можуть донатити на банки через monobank. Варто дочекатися, коли роботу програми відновлять. Адже зараз при переході з посилання на банку програма відкривається двічі, щоб просканувати FaceID, але жодного разу не відкриває саму банку.
Раніше власник Monobank дав велике інтерв'ю, в якому дав пораду майбутнім пенсіонерам щодо накопичень на старість.