Щомісяця українці передають показники лічильників, щоб компанії, які надають житлово-комунальні послуги, могли виставити рахунки. І робити це особливо важливо у періоди, коли в країні діють графіки відключення світла.
Про це йдеться в офіційному зверненні компанії ДТЕК до своїх клієнтів. Прес-служба енергохолдингу опублікувала повідомлення у соціальних мережах, у якому нагадала про важливість своєчасної передачі показань лічильників. Особливо в періоди відключення світла, оскільки це впливає на цифри у платіжках.
У компанії зазначили, що не отримавши реальних даних лічильника, клієнту буде нараховано споживання електроенергії за середнім показником. Тож українцям доведеться переплачувати за світло. Щоб цього уникнути, важливо передати показання електролічильника наприкінці травня чи на початку червня. Для цього громадянам надається п'ять днів.
"Якщо ми не отримаємо ваші покази, нам доведеться розраховувати їх за середнім значенням, що може бути більше, ніж ви реально спожили в травні. Ми хочемо, щоб ваші рахунки були коректними, тому просимо вас передати покази в період з 30 травня по 3 червня", - йдеться у повідомленні ДТЕК.
Щоб передати актуальні показання лічильника, можна використовувати один із запропонованих компанією способів:
- У мобільному додатку "Мережі онлайн" (його можна скачати в Google Play Market або AppStore);
- У чат-ботах, які можна знайти у Viber та Telegram;
- На офіційному сайті ДТЕК;
- В особистому кабінеті на сайті ДТЕК.
Нагадаємо, що з 1 червня в Україні підвищили тариф на електроенергію. В уряді назвали нові ціни на світло.