Багато споживачів заплатили за доставку газу не на той рахунок: у Нафтогазі повідомили, як повернути гроші

Автор: Леся Ловіцька

Багато споживачів переплатили за доставку газу та хочуть повернути гроші. У Нафтогазі, який є постачальником газу та тепер займається його доставкою, повідомили, як це можна зробити.

Багато споживачів заплатили за доставку газу не на той рахунок: у Нафтогазі повідомили, як повернути гроші - today.ua

Українці оплачували річну доставку газу ще до зміни постачальника. Коли цю функцію отримав Нафтогаз, постало питання, як повернути переплату. Представники компанії повідомили, що для цього потрібно звернутися до організації, яка отримала кошти.

Для повернення грошей слід надати копію паспорта та індивідуального податкового номера, квитанцію для підтвердження помилкового платежу та банківську довідку з реквізитами для повернення суми.

Заявки будуть розглянуті, а кошти повернуто – їх слід направити на оплату газу у Нафтогаз.

Популярні зараз

Генасамблея ООН вимагає від РФ вивести всі війська з України: проти лише дев'ять країн

У розпал літньої спеки з українців почнуть стягувати штрафи за кондиціонери

Норвегія поставить в Україну одну з найкращих систем ППО

Прем'єр-міністр Данії відповіла, чи зможе Україна завдавати ударів по РФ винищувачами F-16

Коли Нафтогаз може не зарахувати оплату

Нафтогаз може нарахувати заборгованість навіть тим клієнтам, які вчасно сплачують за газ. Це можливо, якщо вони не вказали у платежах номер свого особового рахунку. У таких ситуаціях кошти зберігаються на рахунку до з'ясування обставин.

Потрібно провести акт звірки розрахунків. При наданні документів від платника для перенесення грошей та при неправильно зарахованих оплатах від споживача кошти нарахують на особовий рахунок.

Багато споживачів заплатили за доставку газу не на той рахунок: у Нафтогазі повідомили, як повернути гроші

Борг також утворюється, якщо споживач вчасно не передав показники лічильників за газ. Це потрібно робити з 28-го по 5-те число кожного місяця. Якщо показники не були отримані оператор ГРМ передає розрахунковий, а чи не фактично спожитий обсяг газу.

Підпишіться на Today.ua, щоб бути в курсі останніх новин:

В такому випадку треба передати правильні показники лічильника або викликати контролера ОГРМ і здійснити контрольне зняття.

Раніше Нафтогаз повідомив, як правильно передати показники газових лічильників.