Багато споживачів переплатили за доставку газу та хочуть повернути гроші. У Нафтогазі, який є постачальником газу та тепер займається його доставкою, повідомили, як це можна зробити.
Українці оплачували річну доставку газу ще до зміни постачальника. Коли цю функцію отримав Нафтогаз, постало питання, як повернути переплату. Представники компанії повідомили, що для цього потрібно звернутися до організації, яка отримала кошти.
Для повернення грошей слід надати копію паспорта та індивідуального податкового номера, квитанцію для підтвердження помилкового платежу та банківську довідку з реквізитами для повернення суми.
Заявки будуть розглянуті, а кошти повернуто – їх слід направити на оплату газу у Нафтогаз.
Популярні зараз
В Україні критично низький рівень народжуваності, - Жолнович
У Мережі показали інтер'єр концепту позашляховика Kraz Chumak
Рада підтримала автоматизований арешт депозитів боржників
Раніше Бундесверу: Україна отримала німецькі армійські машини Caracal
Коли Нафтогаз може не зарахувати оплату
Нафтогаз може нарахувати заборгованість навіть тим клієнтам, які вчасно сплачують за газ. Це можливо, якщо вони не вказали у платежах номер свого особового рахунку. У таких ситуаціях кошти зберігаються на рахунку до з'ясування обставин.
Потрібно провести акт звірки розрахунків. При наданні документів від платника для перенесення грошей та при неправильно зарахованих оплатах від споживача кошти нарахують на особовий рахунок.
Борг також утворюється, якщо споживач вчасно не передав показники лічильників за газ. Це потрібно робити з 28-го по 5-те число кожного місяця. Якщо показники не були отримані оператор ГРМ передає розрахунковий, а чи не фактично спожитий обсяг газу.
В такому випадку треба передати правильні показники лічильника або викликати контролера ОГРМ і здійснити контрольне зняття.
Раніше Нафтогаз повідомив, як правильно передати показники газових лічильників.