В работе monobank произошел новый сбой, о чем в Сети сообщили многочисленные клиенты банка. Руководство финансового учреждения отреагировало на проблему.
Украинцы столкнулись с трудностями в работе мобильного приложения популярного виртуального банка monobank. Одни клиенты жалуются в Сети, что не могут зайти в онлайн-банкинг и видят ошибку сразу после введения пин-кода, у других и вовсе не загружается программа, зависая на начальном этапе, а некоторые говорят о недоступности денежных переводов или других операций.
В финансовом учреждении довольно быстро отреагировали на проблему. В своем Телеграм канале сооснователь monobank прокомментировал ситуацию и подтвердил сбой. Олег Гороховский объяснил, что специалисты банка знают о возникших трудностях в работе приложения и уже активно работают над тем, чтобы клиенты как можно скорее снова могли пользоваться услугами.
Популярные сейчас
Появился комментарий о вероятной депортации украинских мужчин из Чехии
Десна принесет загрязненную воду в Киев 10 сентября: как пытаются предотвратить ситуацию
Он не объяснил, что стало причиной масштабного сбоя, но принес извинения всем украинцам, которые временно не могут пользоваться банковскими услугами.
"Сбой в приложении. Исправляем. Приношу извинения всем, кого подводим", - написал бизнесмен в новом сообщении.
Напомним, ранее в monobank рассказали украинцам, как они могут вернуть деньги, которые по ошибки были отправлены не на тот счет. Оказывается, сделать это не так и просто.