В сети Киевстар, которая восстановилась после масштабной хакерской атаки, вновь возникли проблемы со связью. Абоненты массово жалуются на отсутствие соединения. В компании сделали официальное заявление относительно ситуации.
Накануне Киевстар сообщил о стабилизации работы сети. Удалось возобновить работу 99% базовых станций, вернуть мобильную связь и интернет, международный голосовой роуминг и услугу SMS. Также восстановилось функционирование приложения "Мой Киевстар".
"Приложение все еще может работать нестабильно, в том числе у тех, кто находится в роуминге. Восстанавливаемся. Продолжаем стабилизационные работы. Остаемся на связи!" – указал оператор.
Однако уже сегодня утром, 20 декабря, абоненты столкнулись с перебоями в работе Киевстар. Многие не могли совершить звонок, отправить или получить SMS, а также воспользоваться интернет-соединением. Представители крупнейшей телекоммуникационной компании объяснили ситуацию:
Популярные сейчас
Рада поддержала автоматизированный арест депозитов должников
Раньше Бундесвера: Украина получила немецкие армейские машины Caracal
"Наша сеть сейчас на стабилизации после масштабной хакерской атаки, поэтому все еще могут возникать кратковременные сложности в работе услуг. Так, с утра 20 декабря в ряде городов на западе и юге Украины возникли сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения "Мой Киевстар". Специалисты компании работают над обновлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно скорее. Извиняемся за неудобства".
Что произошло в Киевстаре
Мощнейший сбой в работе оператора зафиксировали 12 декабря. Украинцы лишились мобильной связи и интернета, не работал сайт компании. Вскоре выяснилось, что Киевстар подверглась мощной хакерской атаке. Вечером следующего дня голосовая связь постепенно начала восстанавливаться.
Напомним, что Киевстар пообещал компенсацию всем абонентам, которые остались без связи после хакерской атаки.