Многие украинцы перешли на услуги Нафтогаза, после чего у них возникли сложности с передачей показаний счетчиков. В компании рассказали, как это сделать.
У многих потребителей заблокировали аккаунты на 104.ua, а платежки не сохранились. Некоторые клиенты не разобрались, как правильно передавать показания счетчиков на газ. В пресс-службе Нафтогаза сообщили, как узнать номер своего лицевого счета. Для этого нужно зайти в чат GASUA, нажав вкладку "№ лицевого счета" (нужно указать ЕIС-код).
Это также можно сделать на сайте gas.ua в разделе "Узнать номер счета", указав ЕIС-код.
Напомним, что ЕIС-код представляет собой "персональный газовый номер" объекта газоснабжения, в котором содержатся 16 символов (цифры и буквы). Свои данные можно узнать:
Популярные сейчас
Рустем Умеров исчез из публичного пространства: что говорят по этому поводу в Минобороны
Спикер Зеленского рассказал, какой документ летом передадут Путину
Минобороны уточнило список диагнозов, с которыми не берут на фронт
- в личном кабинете оператора облгаза в разделе личных данных;
- в счете за распределение газа;
- в договоре о поставке газа, который хранится в бумажном виде.
Чтобы не получить счета с неправильными данными, нужно следить за датами. Показания газовых счетчиков принимают с 28-го числа текущего месяца и до 5-го числа следующего месяца включительно.
Если потребители не проживают в домах или квартирах и не используют газ, они все равно должны передавать актуальные показания счетчиков. Нужно просто указывать неизменные данные либо же отключить газ и зафиксировать это. В противном случае в платежках будут отражаться неправильные суммы.
Как оплачивать счет за газ
Если украинцы оплачивают счета в Интернете, они могут не ждать бумажных платежек и вносить плату через Интернет. Подтверждением оплаты будут соответствующий скриншот в интернет-банкинге, квитанция или банковский чек либо выписка из банка.
В Нафтогазе назвали преимущества электронных счетов:
- квитанции появляются в личном кабинете раньше, чем почтальон приносит бумажные платежки;
- банк при онлайн-оплате предложит прислать чек на электронной почте;
- можно сразу убедиться, что деньги поступили на счет;
- можно просмотреть историю платежей в личном кабинете gas.
Чтобы получить онлайн-счет, нужно:
- зайти в "Настройки": https://my.gas.ua/setting;
- нажать кнопку "Получать счета online" или в чатботах открыть раздел "Мой счет";
- выбрать пункт "Получать счета онлайн".
Ранее в Нафтогазе предупредили о возможных отключениях газа предстоящей зимой.