Сегодня первый день действия нового закона о мобилизации. В связи с этим, помимо обычных функций, Центры предоставления административных услуг (ЦПАУ) давали гражданам возможность обновить военно-учетные данные.
Как рассказала директор департамента ЦПАУ Киевской городской администрации Наталья Шамрай, процедура обновления данных занимает не более 10 минут. Затем военнообязанному приходится некоторое время подождать результата и получить соответствующую выписку. Также ее могут по желанию гражданина отправить ему на электронную почту.
Данная услуга предоставляется центрами впервые, и система еще до конца не отлажена. Многие граждане так и не дождались подтверждения своих военно-учетных данных, поскольку на запрос система выдавала отказ, зачастую без разъяснения причин.
"Да, бывает, что приходит отказ. ЦПАУ на себя не берет на себя функции субъекта предоставления услуги. Это значит, что мы не можем влиять на этот процесс. Поэтому если система выдала отказ в выдаче выписки, то обычно там написано, что надо делать и куда обращаться либо для корректного внесения данных в систему, либо еще для каких-либо действий", – сообщила Наталья Шамрай.
Многие военнообязанные обратились сегодня именно в ЦПАУ, поскольку гражданским людям привычнее иметь дело с гражданским же структурами. Однако тем, кто сегодня получил через Центр предоставления административных услуг отказ, теперь все равно придется идти в ТЦК и СП для обновления военно-учетных данных.
Впрочем, есть и третий путь. Сегодня, одновременно с новым законом о мобилизации, начало работу мобильное приложение Резерв+. Обновить данные можно с его помощью.