Новая почта отменяет плату за переадресацию посылки. Раньше эта услуга была бесплатной только в пределах населенного пункта.
В компании отмечают, что воспользоваться бесплатной переадресацией можно будет в том случае, если посылка еще не прибыла в место назначения или не была передана курьеру.
Если вы ошиблись отделением или по какой-то причине решили изменить конечный адрес доставки, следует зайти в приложение Новой почты и выбрать ваше отправление. Затем воспользуйтесь услугой "переадресация", выберите новое место прибытия вашей посылки и нажмите "Изменить место доставки".
Если посылка еще не прибыла по месту назначения, услуга будет бесплатной.
Популярные сейчас
В Украине запретят нежелательные звонки на мобильные телефоны
В случае, если доставка переадресовывается на адрес клиента, а не в отделение НП, вам придется оплатить курьерские услуги.
"Если вы сменили место получения уже после того, как посылка прибыла или была передана для доставки курьеру, то доставка будет платной. И рассчитывается как для нового отправления", – сообщили в компании.
Напомним, Новая почта давно вышла за пределы Украины. Сегодня отправить/получить посылку можно в:
- Эстонии
- Латвии
- Литве
- Молдове
- Италии
- Германии
- Польше
- Румынии
- Словакии
- Венгрии
- Чехии
Узнать о том, в каких городах этих стран открыты отделения Новой почты, можно на сайте компании. Также их список доступен при создании посылки через мобильное приложение НП.
Для удобства украинцев Новая почта в этом году открыла пункты отправки и выдачи посылок на АЗС, в аптеках, кафе и магазинах. Напомним, в компании анонсировали ребрендинг, поскольку считают, что нынешнее название уже не отражает весь спектр предоставляемых клиентам услуг.