НБУ обязал уполномоченные банки принимать у граждан сильно поврежденные гривневые купюры. Они должны передавать такие наличные на исследование в Нацбанк. Названо главное условие для обмена банкнот.
Начальник управления организации изготовления и защиты денег Департамента денежного обращения НБУ Валерий Строчков сообщил, что кроме уполномоченных банков, украинцы могут обращаться с поврежденной гривной в подразделения Нацбанка в областных центрах (Львов, Киев, Хмельницкий, Одесса, Днепр, Харьков).
Однако есть важное условие для обмена купюр:
"Для возмещения важно, чтобы сохранилось не менее 55% купюры", - отметил Строчков.
По словам специалиста, по инструкции Национального банка, заявитель должен предоставить справку о причине существенного повреждения купюр. Это может быть пожар, наводнение или другой несчастный случай. Однако в некоторые ситуациях от человека достаточно заявления об обстоятельствах повреждения денег.
Отмечено, что эксперты разделяют банкноты, повреждение огнем или водой, и пересчитывают их. Самостоятельно этого лучше не делать, нужно принести их в том состоянии, в котором обнаружили. Тогда можно понять, что наличные хранились вместе. В таких ситуациях есть шансы возместить стоимость. Валерий Строчков указал, что максимальная сумма, которую удалось вернуть украинцу, составила 1,5 млн грн.
Почему терминалы не принимают купюры
Бывают ситуации, когда деньги не принимают терминалы. Это возможно даже если купюры впервые попадают в обращение после эмиссии. Таким образом, "игнорируются" новые банкноты.
Часто возникают проблемы с постиранными деньгами – устройство "увидит" люминесценцию бумаги. Также не принимают наличные с повреждениями - надрывами, загрязнениями. Их нужно обменивать в банковских кассах, без экспертного исследования представителями НБУ.
Ранее сообщалось, что НБУ ввел в обращение новую монету номиналом 10 гривен.