monobank обязали заплатить клиенту почти миллион гривен за блокировку счета. Такое решение озвучил Деснянский районный суд Киева.
Стало известно о незаконной блокировке счета клиента monobank. Мужчина пополнил его на 1 107 600 грн, после чего средства оказались ему недоступны. Соотвествующие извещения пришли на электронную почту клиента и в мобильное приложение.
Сотрудники monobank, который работает по банковской лицензии "Универсал Банка" попросили клиента предоставить документы для подтверждения источника средств. Он отправил их, но в банке не посчитали это надлежащим доказательством. Общий срок блокировки денег в банке составил 28 дней.
Клиент договоре с банком указал, что в среднем зарабатывает в месяц 70 тыс. грн. Он пополнил счет на 117 тыс. грн, а затем провел 11 банковский операций по переводу средств со своего счета на счета других физлиц. На следующий день клиент пополнил свой счет на 210 тыс. грн и перевел другим 70 784 грн. В тот же день он пополнил счет на 1 107 600 грн, зачисление которых и приостановил monobank.
Мужчина подал на финансовое учреждение в суд и выиграл дело. Банк обязали выплатить клиенту пеню в размере 930 384 грн, а также 3% годовых - 2549 грн. Также взыщут моральный ущерб в размере 11 000 грн.
В суде отметили, что monobank не смог доказать основания для блокировки счета клиенту. Также не доказано, что тот получил деньги в результате преступной деятельности. Ответчик не обращался в правоохранительные органы с сообщением о совершении якобы незаконной финансовой операции.
Ранее сообщалось, что monobank первым в Украине запустил международную доставку банковских карт в 180 стран.