Украинцам, загрузившим скан-копии своей бумажной трудовой книжки на портал Пенсионного фонда, нередко отказывают в зачислении страхового стажа, который записан в этой книжке.
Почему так может произойти, рассказала начальник ГУ ПФУ в Донецкой области Наталья Рад.
Для того чтобы вовремя выйти на пенсию, украинцам нужно иметь необходимое количество лет страхового стажа. Стаж, заработанный гражданами с января 2004 года, содержится в Электронном реестре застрахованных лиц. А вот стаж до этой даты можно взять только из бумажной трудовой книжки работника.
Отсканированную и загруженную на портал копию бумажной трудовой книжки затем оцифровывают, и она появляется в личном кабинете пользователя на портале ПФУ. Однако нередко так случается, что данные из трудовой не заносятся на портал, а вместо них появляется надпись "отклонено" или "отменено выполнение". Это значит, что либо скан-копии загружены неправильно, либо в самой трудовой обнаружены какие-то неточности.
"Если статус обработки "отклонено" или "отменено выполнение", документ не обработан. Причины отмены могут быть разными, в том числе несоблюдение требований к сканируемым документам, несоответствие фамилии, имени, отчества и т.д.", - пояснила Наталья Рад.
Если просто копии загружены неправильно, то перезагрузить их будет несложно. А вот если обнаружена ошибка в личных данных, то в каждом отдельном случае будущему пенсионеру придется "попотеть", собирая справки и подтверждения, что это его трудовая книжка, и что в ней записан его трудовой стаж.
Впрочем, даже если с загруженными копиями трудовой книжки все в порядке, ее цифровой вариант не появится на портале тотчас же. Закон отводит для этого целый месяц. Хотя обычно копии бумажных документов в ПФУ обрабатывают быстрее - примерно за две недели, говорит чиновница.
Напомним, украинцам позволили засчитать в стаж один период, когда они не работали.