У разі зміни власника квартири чи будинку важливо переоформити особові рахунки для оплати комунальних послуг. І фахівці "Нафтогазу" докладно пояснили своїм клієнтам, які кроки слід зробити у цій ситуації.
Співробітники пресслужби Нафтогазу поділилися важливою інформацією, яка може стати у пригоді багатьом споживачам. Вони розповіли, що треба зробити, щоб переоформити на нового власника особовий рахунок.
Як сказано у повідомленні, якщо змінився власник домогосподарства, то спочатку необхідно зібрати наступний пакет документів:
- Ідентифікаційний код;
- ID-картка та довідка про місце реєстрації або паспорт (перша та друга сторінка, а також прописка);
- Документ, що підтверджує право власності;
- Останній рахунок за спожитий газ чи розподіл (це необхідно для уточнення EIC-коду, особистого рахунку чи адреси);
- Заява на зміну даних (її форму можна знайти на сайті Нафтогазу в розділі "Газ для дому"). Її необхідно роздрукувати, заповнити вручну та підписати.
Далі потрібно надіслати документи до компанії. І є кілька способів зробити це. Можна відсканувати або зробити чіткі фотографії документів, а потім надіслати їх на електронну пошту на адресу client@gas.ua. Направити копії можна і поштою – за такою адресою: 25009, м. Кропивницький, одержувач ТОВ "ДК "Нафтогаз України". Або клієнти можуть особисто звернутися до найближчого відділення банку ПУМБ.
У пресслужбі нагадали, що розгляд заяв відбувається по черзі. І ознайомитись із внесеними змінами клієнти можуть в особистому кабінеті на сайті компанії.
Нагадаємо, раніше Нафтогаз повідомив інформацію про передачу показань лічильника.